Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16/02/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site :
www.autoprestigeshop.fr

Entre :

AUTOPRESTIGE
SIREN : 978 289 692
Siège social : 29 allée Antonin Artaud, 93420 Villepinte – France
Email : contact@autoprestigeshop.fr

Ci-après dénommée “le Vendeur”

Et

Toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site,
Ci-après dénommée “le Client”.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AUTOPRESTIGE.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés sont des accessoires automobiles et articles personnalisés.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Les produits personnalisés sont réalisés selon les informations fournies par le Client lors de la commande.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

AUTOPRESTIGE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

La commande est validée après :

  • Sélection des produits

  • Validation du panier

  • Acceptation des CGV

  • Paiement complet

Un email de confirmation est envoyé au Client.

AUTOPRESTIGE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

  • De suspicion de fraude

  • De litige antérieur

  • D’informations erronées fournies par le Client

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via la plateforme Shopify (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc.).

Les transactions sont sécurisées.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les commandes sont livrées dans un délai estimé entre 7 et 15 jours maximum.

Un numéro de suivi est transmis au Client après expédition.

AUTOPRESTIGE ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les retours sont gratuits sous 30 jours après réception.

Le produit doit être :

  • Non utilisé

  • En parfait état

  • Dans son emballage d’origine

Exception :
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni remboursés sauf défaut ou erreur imputable au Vendeur.

ARTICLE 8 – REMBOURSEMENT

Après réception et vérification du produit retourné :

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

ARTICLE 9 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)

  • De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

En cas de produit défectueux, le Client doit contacter le service client avec preuve d’achat et photos.

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

AUTOPRESTIGE ne pourra être tenue responsable :

  • Des dommages indirects

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • Des retards liés au transporteur

ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, structure) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les marques automobiles citées restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
AUTOPRESTIGE n’est affiliée à aucun constructeur automobile sauf mention explicite.

ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à :
contact@autoprestigeshop.fr

ARTICLE 13 – LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.